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星云付POS交易提示“预留手机号不正确” 2022-06-08
星云付POS交易提示“预留手机号不正确”您好： 此报错是银行接口返回，绑定信用卡时填写的预留手机号不正确，请在app 我的卡包，找到这张卡左滑，删除，然后重新绑定该卡，填写正确的预留手机号即可。
星云付POS商户进件失败怎么办？ 2022-06-08
星云付POS商户进件失败怎么办？身份信息有问题，可能是身份证是汇付天下黑名单，可提供的注册手机号或者身份证号，反馈APP在线客服核实，如是这个情况，是无法使用我司app的或核实以下情况： （1）做过户口迁移，新迁入的户籍信息，系统数据尚未更新； （2）现役军人，系统没有存储军人信息； （3）刚退役
星云付POS的刷卡交易到账金额不对 2022-06-08
星云付POS的刷卡交易到账金额不对1）使用移动收款，请注意您选择的通道，普通和优享费率不同，注册90天之后有单笔+3费用； 2）使用机器刷卡，机器激活30天后，从您的首笔贷记卡交易中扣除49元/年的流量卡费。 如您还存在疑问，请联系在线客服核实咨询。
星云付机器扫码显示“事先风控未通过” 2022-06-07
星云付机器扫码显示“事先风控未通过”您好，您看下卡包中认证的信用卡数，认证本人信用卡张数与扫码额度有关。1）认证1张本人信用卡：支付宝1000元/笔，每天6笔；微信扫码200元/笔，每天3笔2）认证2张本人信用卡：支付宝1500元/笔，每天6笔；微信扫码500元/笔，每天3笔3）认证3张本人信用
星云付POS实名提示“风险地区禁止认证”？ 2022-06-07
星云付POS实名提示“风险地区禁止认证”？目前广东茂名地区，河南民权县，重庆市三个省市为交易高风险地区暂不支持注册使用。
星云付POS交易到账金额不对 2022-06-07
星云付POS交易到账金额不对1）使用移动收款，请注意您选择的通道，普通和优享费率不同，注册90天之后有单笔+3费用；2）使用机器刷卡，机器激活30天后，从您的首笔贷记卡交易中扣除49元/年的流量卡费。如您还存在疑问，请联系在线客服核实咨询。

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