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汇付满天星商户通积份商城问题汇总

作者:星云付POS官网 发布时间:2022-06-16 10:52:21 次浏览

积分商城问题汇总 Q1:积分商城是什么? A1:用户通过交易等方式可以获取积分。在积分商城中可以使用相应积分去选购并兑换商品。 Q2:哪些用户可以参与【积分商城】? A2:大POS/鸿POS/汇开店POS/智汇蓝/星云付注册用户可以获取积分并兑换积分商城中的商品(汇开店用


积分商城问题汇总
 
Q1:“积分商城”是什么?
A1:用户通过交易等方式可以获取积分。在“积分商城”中可以使用相应积分去选购并兑换商品。
 
Q2:哪些用户可以参与【积分商城】?
A2:大POS/鸿POS/汇开店POS/智汇蓝/星云付注册用户可以获取积分并兑换积分商城中的商品(汇开店用户暂不可参与)。
 
Q3:如何获取积分?
A3:会员用户:会员积分累积方式是每交易10元可累积1积分,取整数;非会员用户:会员积分累计方式是每交易20元可累积1积分,取整数;
* 以上交易仅限贷记卡的刷卡、云闪付、快捷、扫码交易(借记卡交易或其他交易类型不计算积分)。
 
Q4:用户可以在哪里看到/参与活动?
A4:用户通过【满天星商户通微信小程序】-【首页】-【积分商城】可进入参与
*满天星商户通APP暂不支持,后续上线后将及时告知
 
Q5:积分商城的交易流程是什么?
A5:(1)跳转进入【上海抱阳】小程序——(2)选购商品——(3)完成支付——(4)查看订单信息
(1) 从【满天星商户通】微信小程序跳转到【上海抱阳】小程序
① 点击小程序【首页】-【积分商城】
② 阅读并同意协议(第一次需要点击,以后无需点击)
③ 获取授权
④ 微信手机号/手机号登录
⑤ 点击【允许】登录进入【上海抱阳】小程序

(2) 选购商品并下单购买
① 选择商品,点击【立即购买】
② 确认商品,点击【确定】
③ 输入收货信息,并【提交订单】

(3) 完成支付交易
① 点击并跳转进入【微信支付】
② 点击【确认支付】
③ 支付成功
④ 展示支付结果,并可【查看订单】
 
(4) 查看订单信息
① 点击【上海抱阳】小程序首页-【积分订单】
② 点击【待收货】
③ 点击相应订单,查看物流信息
 
Q6:关于商品价格&邮费
A6:不同商品的积分报价是不同的,客户在下单的时候,需扣减商品对应的积分,并需支付邮费。邮费价格为7.9~20.9元不等。
 
Q7:如何咨询售后客服?
A7:用户下单后,如遇发货/商品质量等售后问题,可扫码添加售后客服为微信好友(积分商城首页商品列表中,有售后客服二维码图片)后咨询相关问题。
 
 
Q8:如何查询积分数量?
A8:途径1:【满天星商户通】微信小程序-【我】-【我的积分】
途径2:【上海抱阳】微信小程序-【首页】-【可用积分】

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